FAQ

Dans notre FAQ, trouvez facilement les réponses à vos questions sur notre prestation !

La FAQ du 1er service de fruits au bureau vous permet d’éclaircir facilement de multiples points concernant le service de paniers de fruits au bureau.
Besoin d’une précision sur votre commande, la facturation, ou encore sur une zone de livraison  ?
Vous trouverez sûrement votre réponse dans la foire aux questions !

COMMANDE, FACTURATION, BUDGET

Vous pouvez soit nous appeler au 01 30 58 02 45, soit télécharger directement les bons de commande. Si vous souhaitez avoir la visite de notre commercial, contactez nous, nous nous ferons un plaisir de venir vous rencontrer

Nous facturons des semaines entières (4 ou 5 fois selon les mois). La facture est adressée à la fin du mois et est à régler sous 10 jours, sauf demande particulière.

Vous pouvez régler en chèque ou par virement.

Vous pouvez imputer ce service  sur plusieurs budgets :                            
- Budget œuvres sociales ou de fonctionnement du CE*

- Budget des moyens généraux

- Budget de Formation de l’entreprise*

Contactez nous, nous vous aiderons à trouver la meilleure solution

*le service de fruits est offert en accompagnement pédagogique de la formation en ligne « nutrition et efficacité professionnelle ».

LA LIVRAISON

Il est possible de vous livrer sur un créneau horaire. Sachant que les techniciens livrent dès 6h30 et avant 14h.

Il vaut mieux concentrer l’action sur une durée limitée mais avec un service régulier.

Le panier est fait pour durer 1 semaine maximum. Par ailleurs, la régularité créée une ambiance. Je vous invite à privilégier une courte durée de 3 mois à raison d’un panier par semaine. 

Nous avons des zones de livraison différentes selon les jours.

Si vous n’êtes pas sur la zone le lundi, nous prenons note de votre demande et vous serez prioritaire si l’on créé une nouvelle tournée sur votre secteur.
Nous réorganisons nos tournées régulièrement car nous avons beaucoup de clients.

En cas de jours fériés dans la semaine, nous procédons au décalage de la livraison quotidienne.

Nous avons une agence à PARIS et LILLE. Pour découvrir nos zones précises de livraison, vous pouvez consulter notre page «  Livraison »

LA PRESTATION

Notre prestation est clef en main.
Elle comprend la sélection de fruits, le panier, le présentoir, la livraison à votre bureau.
Le panier contient 10 à12 kg de fruits rigoureusement sélectionnés.
Il vous suffit de nous transmettre le bon de commande (résiliable à tout moment) et chaque semaine vous serez livrés d’un à plusieurs paniers de fruits au bureau, selon les modalités de votre commande.

Nous nous adaptons à votre consommation afin que vous ayez toujours des fruits en quantité suffisante… mais pas trop afin que les fruits non consommés ne s’abîment pas !

Nous allons jusqu’à 12 kg de fruits … pour le même prix !

Nous proposons effectivement un service de panier évènementiel avec des paniers de 5kg ou de 12kg. Idéalement nous vous invitons à passer votre commande la semaine précédente.

Non, nos paniers sont à installer sur le lieu de travail pour un partage entre salariés lors d’une pause conviviale.

Ce présentoir s’adapte naturellement à tous les espaces de convivialité : bureau, open space, couloir, comptoir d’accueil, lieu de convivialité, cafétéria, salle de pause.

Nous vous invitons à  privilégier les endroits facilement accessibles au plus grand nombre de salariés. C’est une action collective

Le présentoir fait environ 1,70 m et prend la place d’une chaise au sol. Il s’insère donc très facilement partout.

Vous pouvez leur proposer de s’inscrire gratuitement à notre newsletter mensuelle sur notre site internet.

LA SOLIDARITE

Nous nous sommes engagés en exclusivité auprès de la Fondation de France qui lutte contre le cancer. Reconnue par l’état, elle garantit ainsi la fiabilité et la loyauté vis-à-vis des donateurs. Par ailleurs, les fruits contribuent au maintien de la santé et donc à la lutte contre les maladies. Cette fondation est en parfaite adéquation avec le service de fruits au bureau.

Nous soutenons aussi la filière biologique et la protection de l’environnement.

Il est tout à fait possible de vous livrer le panier sans collecteur. Cependant, cette collecte remporte un vif succès auprès de nos fidèles clients car elle renforce la solidarité et favorise la générosité sur le lieu de travail.

Il s’agit d’une collecte pour une association. Ceci étant, si vous avez le moindre doute, nous vous suggérons de placer votre corbeille dans un lieu visible de tous, à forte fréquentation.

Sachez que notre collecteur est sécurisé par plusieurs clés et que notre processus de collecte est très encadré (contrôle, convoyeur de fonds…)

Tout à fait, nous pouvons vous transmettre un relevé semestriel des dons.

LES FRUITS

Oui, certain de nos fruits sont bios et nous soutenons l’agriculture raisonnée, c’est à dire dans le respect de l’environnement avec un personnel passionné par son métier. Nous sommes nous-mêmes producteurs avec la cueillette des fermes de gally.

Non, laver le fruit peut l’abimer. Il faut savoir que nos produits sont sains. Les laver diminuerait leurs qualités nutritionnelles, leurs taux de vitamines et ils se conserveraient beaucoup moins bien.

Non, nous avons conçu ce panier à la suite des demandes de nos clients en sélectionnant les meilleurs fruits de saison et pour répondre aux goûts de tous les salariés. Notre équipe de passionnés vous garantie la qualité de fruits sélectionnés.

Nos fruits ne proviennent pas de Gally. Etant producteur sur la plaine de Versailles, nous sélectionnons en priorité les meilleures productions françaises et européennes d’après notre charte de qualité. Nous prenons en compte la qualité des fruits et les méthodes de culture respectueuses de l’environnement. 

D’après leurs véritables qualités nutritives et organoleptiques et en fonction de la saison.

Nous choisissons des fruits bien « vivants » avec toutes leurs vitamines et leurs nutriments en cours de mûrissement. Nous-mêmes sommes producteurs dans la plaine de Versailles, nous sommes donc très attentifs aux producteurs avec lesquels nous travaillons.

Nous privilégions les cultures raisonnées respectueuses de l’environnement (

Notre sélection a lieu toutes les semaines notamment à partir des qualités organoleptiques des fruits et des méthodes respectueuses de l’environnement. Nos fruits viennent donc des meilleures régions de production (Anjou, Limousin, Languedoc-Roussillon,  Basse Normandie, Sud-ouest, Bretagne, Provence, côte d’azur, Antilles. Si besoin de grandes régions d’Europe en fonction des saisons.

Parfois nous ajoutons en plus un fruit un peu différent, pour une touche de couleur !

C’est un peu comme la cerise sur un gâteau, un citron pour sublimer un thé, un melon ou un avocat à partager à midi, un avocat pour 2, une ou deux tomates pour colorer le panier, etc….

Nous nous fournissons directement auprès des producteurs. Les fruits sont acheminés par bateau/ camion